2023年5月30日在北京的召开了一场引人注目的发布会,由医护之家主办的《陪诊行业标准服务发布会》成功举行。此次发布会诚邀了中国医药教育协会、多家保险公司、健康服务机构以及媒体代表等行业精英的参与,共同探讨陪诊行业的新方向。这次发布会旨在规范陪诊师的职业技能要求,提高陪诊服务的专业水准,为患者提供更加优质的陪诊服务,推动陪诊服务行业的繁荣和成长,向公众展示了首款基于陪诊师职业技能规范团体标准,通过建立完整的培训与服务评价体系,真正实现闭环管理的院内陪诊权益产品。
【发布会盛大开幕】
首先,在发布会上,中国医药教育协会对国内首个陪诊师职业技能规范团体标准进行了详细解读,制定了陪诊师职业标准,旨在提高陪诊服务的质量和水平。这一标准的出台将为陪诊行业的发展奠定坚实基础,为患者提供更专业、更优质的陪诊服务。
中国医药教育协会领导,从协会的角度,介绍国内首个陪诊师职业技能规范团体标准(标准编号:T/CMEAS 009-2023,以下简称“陪诊师职业标准”)的背景和制定目的。他强调,陪诊师职业标准的出台旨在规范陪诊师的职业行为和技能要求,提高陪诊服务的质量和水平,保障患者的安全和权益。陪诊师职业标准涵盖了从陪诊师的资质要求、职责和行为准则,到专业技能和沟通能力的要求等方面,确保陪诊师具备必要的专业素养和服务能力。
【中国医药教育协会领导致辞】
紧接着,医护之家联合创始人兼COO刘珺对全新院内陪诊权益产品的设计理念和服务优势进行了详细介绍。该产品致力于为患者提供高质量的院内全程陪诊服务,确保患者在就医过程中得到贴心照顾。刘珺表示,医护之家将通过创新的服务模式和专业团队,为患者和家属提供更加温暖、贴心的陪诊体验。
【医护之家COO刘珺讲解新款院内陪诊权益产品】
作为医护之家的深度合作伙伴,携保健康总经理在发布会上发表了讲话,解读了全新陪诊权益产品在市场上的战略意义。她表示,医护之家的陪诊权益产品将进一步满足人们对于全方位健康服务的需求,为用户提供更多的选择和保障,推动健康陪诊行业的快速发展。
【携保健康总经理程萌萌解读新产品的市场端战略意义】
在备受瞩目的新品发布仪式环节上,医护之家的首席执行官徐宁、联合创始人兼公司COO刘珺与陪诊业务深度合作方橙医健康、携保健康的高管团队共同登台。在中国医药教育协会领导的见证下,他们正式宣布医护之家院内陪诊权益产品的正式发布。这一重要时刻的到来标志着陪诊行业将迎来新的发展机遇和突破,为广大患者提供更加便捷、贴心的就医体验。
此次发布会的举办具有重要的意义,将推动陪诊行业的发展。陪诊作为医疗服务的重要组成部分,其规范化和专业化的发展将为患者提供更加安心、放心的就医保障。医护之家作为行业的领导者,将持续努力创新,引领陪诊行业的新时代,为广大患者和家属提供更优质、更贴心的服务。
【主办方与参会嘉宾共同为新款院内陪诊权益产品的发布而努力】
在发布会上,医护之家分享了企业在陪诊师培训和提升方面的经验。强调了陪诊师的专业素养和职业道德的重要性,包括良好的沟通技巧、关爱心和责任感等。此外,医护之家还介绍了通过引入先进的技术和在线平台,提高陪诊服务效率和便捷性的做法。这些经验分享引起了与会者的广泛共鸣,并对行业的发展提出了新的思考和启示。
随着《陪诊行业标准服务发布会》的成果召开,陪诊行业将迎来更加规范化和专业化的发展。医护之家作为行业的领军企业,将继续发挥引领作用,为行业质量提升注入新动力,为患者提供更加专业、温暖的陪诊服务。
医护之家创立于2016年,前身为栎昂健康的青岛医护之家健康科技有限公司,秉承“陪伴与呵护用户一生健康”的愿景,肩负“让亿万人轻松就医、健康生活”的公司使命,历经6年多的高速发展,目前已成长为国内健康管理与医疗服务领域的头部企业。
公司总部位于青岛,公司高管团队曾在固生堂、国内头部财险公司、头部互联网公司、甲骨文公司、美呗医美、五星级酒店集团公司任职。作为陪诊行业的领先企业,医护之家致力于持续提供高质量、严格标准的医疗健康管理服务。医护之家通过自主健康服务平台、医疗网络资源和核心技术,为客户提供互联网医疗、就医协助、企业定制健康管理、理赔垫付、特药等多个核心产品线。
自2017年起,短短几年内,医护之家陆续设立上海分公司、北京分公司、山东分公司、武汉分公司、重庆分公司、长沙分公司、河南分公司,2021年公司成员突破百人。
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